Aparece allí también un agente que escolta a un prisionero, una avispada prostituta y una pareja de recién casados que no son tan felices como debieran. Cuando uno a uno van cayendo a merced de un asesino despiadado, deben unir sus fuerzas para salir de allí con vida.

James Mangold dirige por primera vez un guión que no es propio, adaptación de la novela de Michael Cooney, que tiene la evidente influencia de dos clásicos del suspense, la obra "Diez negritos", de Agatha Christie, y "Psicosis", de Alfred Hitchcock.

"Identidad" juega con las convenciones del suspense y el miedo, con el motel como único escenario donde se desarrolla la intensa trama llena de sorpresas. En ella se desenvuelve un grupo de personajes vulnerables, cada uno en un punto crucial de su vida, con secretos o defectos que ocultar al resto. Están interpretados por un reparto lleno de actores de carácter, como son John Cusack, Amanda Peet y Ray Liotta. Junto a ellos, Rebecca de Mornay, John Hawkes, Alfred Molina, Clea DuVall, John C. McGinley, William Lee Scott, Jake Busey y Pruitt Taylor Vince.